Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
(1) Als Verbraucher steht Dir bei Online-Bestellungen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Dieses kann jedoch bei bestimmten Waren – wie frischen, schnell verderblichen Lebensmitteln – gesetzlich ausgeschlossen sein.
(2) Widerrufsbelehrung (Vertrag über den Kauf von Waren)
Da es sich bei unseren Produkten in der Regel um frisch hergestellte, kühlpflichtige und individuell auf Bestellung produzierte Lebensmittel handelt, ist ein Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB ausgeschlossen.
Ein Widerruf Deiner Bestellung ist daher nicht möglich, sobald die Produktion begonnen hat.
Mit dem Absenden Deiner Bestellung erklärst Du Dich ausdrücklich damit einverstanden, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Herstellung Deiner frischen Produkte beginnen – und Du somit Dein gesetzliches Widerrufsrecht verlierst.
Widerrufsrecht
Kein Widerrufsrecht bei frischen, verderblichen Waren
Da wir ausschließlich frische und auf Bestellung hergestellte Lebensmittel verkaufen, ist ein Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB ausgeschlossen.
Das bedeutet:
Ein Widerruf Deiner Bestellung ist leider nicht möglich, sobald Du den Kauf abgeschlossen hast. Unsere Produkte werden individuell und frisch für Dich produziert und sind zum Teil kühlpflichtig sowie schnell verderblich.
Bitte bestelle daher nur, wenn Du Dir sicher bist. Bei Fragen zur Haltbarkeit oder zu den Inhaltsstoffen kannst Du Dich jederzeit vorab an uns wenden – wir beraten Dich gern!
Widerrufsfolgen (nur für Produkte mit Widerrufsrecht)
Für Produkte, bei denen ausnahmsweise ein Widerrufsrecht besteht (z. B. ungeöffnete Fruchtaufstriche oder bestimmte Produkte externer Hersteller wie No Sugar Sugar), gilt Folgendes:
Wenn Du den Vertrag widerrufst, erstatten wir Dir alle Zahlungen einschließlich der Standardversandkosten unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Deines Widerrufs.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Bestellung eingesetzt hast, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart.
Wir behalten uns vor, die Rückzahlung zu verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Du uns den Nachweis über den Versand erbracht hast – je nachdem, was früher eintritt.
Du bist verpflichtet, die Waren innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf an folgende Adresse zurückzusenden:
Sugarfree Hamburg
Mohlenhofstraße 4
20095 Hamburg
Deutschland
Die Kosten der Rücksendung trägst Du selbst. Für einen etwaigen Wertverlust musst Du nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware hinausgeht.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:
– Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Dich als Käufer maßgeblich ist, oder die eindeutig auf Deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
– Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
– Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Dein Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags beginnen, nachdem Du ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen dürfen, und Du gleichzeitig bestätigt hast, dass Du Dein Widerrufsrecht verlierst, sobald die Produktion beginnt.
Diese Zustimmung wird im Rahmen des Bestellprozesses eingeholt.